新開加盟店如何在競(jìng)爭(zhēng)中“突出重圍”
得益于健康養(yǎng)生理念的興起和生活水平的提高，手足護(hù)理市場(chǎng)近年來異軍突起，發(fā)展迅猛。同時(shí)，由于連鎖加盟形式巨大的優(yōu)越性，逐漸成為眾多創(chuàng)業(yè)者的首選經(jīng)營(yíng)方式。在這些有利因素的促進(jìn)下，各品牌的手足護(hù)理加盟店快速涌現(xiàn)出來。在這樣的形勢(shì)下，如何使自身在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出取得成功就成為每一個(gè)加盟商必須考慮的問題。甲冉生連鎖加盟在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過程中總結(jié)出了一系列使加盟店“突出重圍”的重要方法。
第一、對(duì)加盟店要實(shí)行規(guī)范化、制度化管理
這里的管理包括對(duì)店面環(huán)境、產(chǎn)品陳列、員工管理、日常工作等方面的工作。店面環(huán)境的營(yíng)造直接影響著消費(fèi)者的直接印象，店面裝修首先要突出品牌和行業(yè)的特點(diǎn)，然后還要有自己的個(gè)性在里面，為客戶營(yíng)造一個(gè)舒心舒適的消費(fèi)環(huán)境。比如產(chǎn)品擺放要有序，價(jià)格標(biāo)簽要清楚明白，運(yùn)用陳列技巧突出不一樣的銷售主體。對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)人性化的管理，對(duì)接待禮儀、客戶服務(wù)、銷售技巧、店面作業(yè)技巧進(jìn)行培訓(xùn)，以良好的素質(zhì)服務(wù)消費(fèi)者，獲得消費(fèi)者的青睞。
第二、對(duì)自身要有精確的定位
甲冉生連鎖加盟認(rèn)為，正確的恰當(dāng)?shù)淖陨矶ㄎ唬梢允辜用送顿Y少走彎路，避免成功之路的障礙，從而迅速的打開市場(chǎng)的切入點(diǎn)。因此，在開加盟店前，加盟者要對(duì)自身有明確的定位。
比如市場(chǎng)定位，是要走大眾消費(fèi)路線，還是走高端定位，或是走綜合性的路線；再比如競(jìng)爭(zhēng)定位，也就是在行業(yè)中與競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位。與一般的店面相競(jìng)爭(zhēng)的話，給人的印象就是降低了檔次;但若是與行業(yè)中實(shí)力強(qiáng)大的對(duì)手相競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，那么自身的形象更上一層樓了。定位好了市場(chǎng)，才能做好全局規(guī)劃，制定好營(yíng)銷路線和經(jīng)營(yíng)策略。
第三，實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng)
手足護(hù)理市常經(jīng)過多年的發(fā)展日漸成熟，但是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重，加盟店要?dú)⒊鲆粭l血路，在市場(chǎng)取得一席之地就要走差異化競(jìng)爭(zhēng)的路線。甲冉生連鎖加盟認(rèn)為，這里的差異化競(jìng)爭(zhēng)指的是市場(chǎng)的細(xì)分和個(gè)性化的服務(wù)，就是根據(jù)消費(fèi)者的需求，提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，給消費(fèi)者留下深刻的印象。
第四，注重細(xì)節(jié)的力量
俗話說，細(xì)節(jié)決定成敗，加盟店經(jīng)營(yíng)管理的過程中不能忽視細(xì)節(jié)方面的處理，好的細(xì)節(jié)服務(wù)能給顧客留下深刻的印象，反之則可能影響店面形象和信譽(yù)，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。比如如何維護(hù)好客戶群、對(duì)待客訴的態(tài)度、如何將促銷活動(dòng)獲得最大的效應(yīng)等等。
